上篇　微觀商務英語精要及案例分析

第一章　外貿流程

第二章　外貿合同

第三章　外貿貨物

第四章　價格經典

第五章　數(shù)量短缺

第六章　外貿術語

第七章　外貿提單

第八章　貨代儲運

第九章　信用證

第十章　單證關聯(lián)

第十一章　押匯收匯

第十二章　復雜違約

第十三章　外貿索賠

第十四章　外貿仲裁

第十五章　外貿談判

下篇　宏觀商務英語精要及案例分析

第一章　客戶關系

第二章　語言技巧

第三章　避稅策劃

第四章　國際招標

第五章　市場營銷

第六章　電子商務

第七章　外貿策略

第八章　外貿對策

第九章　外貿風險

第十章　企業(yè)戰(zhàn)略

第十一章　貿易摩擦

第十二章　外貿詐騙

第十三章　外貿稅務

第十四章　外匯管理

參考文獻