廣州海關：關于退運問題

問題標題：關于退運問題

問題內容：您好:我是番禺的一家工廠,去年9月和11月有兩批貨物出口到國外,現(xiàn)因質量有問題,客戶要求退貨,現(xiàn)當?shù)囟惥殖鼍吡艘环?出口貨物退運已辦結稅務證明".我們現(xiàn)在應該怎么操作?現(xiàn)在要不要去海關辦理貨物退運進口申報手續(xù)?還是等到貨物到港后再去申報?(貨物還沒退回,客戶在等我們通知)沒有收匯核銷.

問題分類：[貨運管理]　　投送單位：廣州海關

答：您好，退運貨物是指原進出口貨物因殘損、短少、品質不良或者規(guī)格不符、延誤交貨或其他原因退運出、進境的貨物。請你司待貨物退回港口后再向口岸海關申請辦理退運的手續(xù)。

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