問(wèn)題編號(hào)：[164949]


問(wèn)題標(biāo)題：包裹


問(wèn)題內(nèi)容：你好，我有一個(gè)包裹是DHL寄回來(lái)的，我在郵政上查12號(hào)已經(jīng)從北京發(fā)過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在已經(jīng)5天了。還沒(méi)有到。也查不到，單號(hào)是CL698184982DE,麻煩查一下，是不是到了海關(guān)了，要多久海關(guān)才過(guò)完關(guān)。謝謝。


問(wèn)題分類(lèi)：[個(gè)人物品]　　 投送單位：南寧海關(guān)


答：海關(guān)職責(zé)是監(jiān)管到達(dá)“南寧國(guó)際郵件互換局”的郵包；郵包查詢(xún)是郵政部門(mén)的職責(zé)，請(qǐng)你拔打郵政咨詢(xún)電話11185或國(guó)際郵件處理組電話0771-2898569。還可以上郵政網(wǎng)查詢(xún)。